La qualité des produits PIERCAN est reconnue par tous les clients. Cette réputation repose sur un système qualité performant. Le PDG a nommé le Responsable Qualité comme représentant officiel du Système de Management Qualité de l’entreprise. Sa mission est double :
- Maintenir actif le système de gestion de la qualité et les processus associés.
- Sensibiliser l'ensemble du personnel à la satisfaction des clients et au respect de leurs exigences.